Terma dan Syarat mxwin138 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mengakses atau menggunakan platform mxwin138 melalui mana-mana peranti – sama ada komputer, telefon pintar atau tablet – anda secara jelas dan tidak boleh ditarik balik bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini beserta semua dasar berkaitan yang diguna pakai oleh mxwin138 dari semasa ke semasa.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta dari detik pertama anda menggunakan platform dan kekal berkuat kuasa selagi akaun anda aktif atau selagi anda masih mengakses perkhidmatan mxwin138 dalam apa jua kapasiti.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mxwin138, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Penduduk atau berada di kawasan di mana penggunaan platform pertaruhan dalam talian tidak dilarang secara nyata oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditangguhkan atau dipecat secara kekal dari mana-mana platform dalam kumpulan mxwin138.
• Bertindak bagi pihak anda sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform mxwin138. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor telefon yang aktif dan berdaftar di Malaysia.
• Tarikh lahir yang betul untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.

Sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer), mxwin138 berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank untuk mengesahkan identiti anda. Ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi akaun anda daripada aktiviti tidak sah.

Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

mxwin138 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow QR, TNG eWallet, GrabPay dan pindahan bank terus. Semua kaedah pembayaran ini memproses deposit secara serta-merta atau dalam masa yang sangat singkat.

Terma Deposit

• Deposit minimum adalah MYR 30 setiap transaksi.
• Semua wang yang didepositkan mesti dari sumber yang sah dan kaedah pembayaran yang atas nama anda sendiri.
• mxwin138 berhak menolak deposit dari sumber yang mencurigakan tanpa memberikan sebab.
• Deposit tidak boleh dibatalkan setelah diproses.

Terma Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah MYR 50 setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 30 minit hingga 2 jam untuk ahli biasa, dan lebih pantas untuk ahli VIP.
• Semua pengeluaran akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal yang digunakan semasa deposit.
• mxwin138 berhak meminta pengesahan dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam jumlah besar.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun/wallet atas nama pemilik akaun mxwin138 yang sama.

mxwin138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan dalam halaman promosi berkenaan. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap pengguna, alamat IP, nombor telefon, peranti dan rumah kediaman.
• Bonus deposit dikenakan keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover berbeza mengikut jenis bonus dan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain dalam apa jua keadaan.
• mxwin138 berhak menarik balik bonus yang diberikan jika terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Kemenangan yang diperoleh melalui permainan menggunakan bonus tertakluk kepada had kemenangan maksimum yang ditetapkan untuk bonus berkenaan.

mxwin138 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan mxwin138 berkenaan tuntutan bonus adalah muktamad.

Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform mxwin138:

• Membuka atau menggunakan lebih dari satu akaun untuk mengelak had atau mengeksploitasi promosi.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Membasuh wang atau terlibat dalam sebarang aktiviti haram lain melalui platform.
• Mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam sistem untuk kemenangan yang tidak adil.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun mxwin138 anda. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA) jika diaktifkan.

• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa termasuk kakitangan sokongan mxwin138 – kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang berbeza dari kata laluan untuk akaun lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Sentiasa log keluar dari akaun anda selepas selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada sokongan mxwin138 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak dibenarkan ke akaun anda.

mxwin138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan anda menjaga keselamatan butiran akaun anda sendiri.

Semua kandungan di platform mxwin138 termasuk teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital dan kompilasi data adalah hak milik eksklusif mxwin138 atau rakan kongsi perlesenannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang terpakai.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan platform bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Anda dilarang untuk:

• Menyalin, mengubahsuai, mendistribusikan atau menjual mana-mana bahagian platform tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan sebarang nama jenama, logo atau tanda dagangan mxwin138 tanpa kebenaran.
• Melakukan kejuruteraan terbalik (reverse engineering) terhadap mana-mana perisian dalam platform.

Platform mxwin138 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, mxwin138 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat, virus atau gangguan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mxwin138 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul dari aktiviti pertaruhan di platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, bencana alam atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan walaupun mxwin138 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan.

mxwin138 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan oleh pengguna sendiri (penutupan sukarela).
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan mxwin138 melalui live chat. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada anda setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat rollover bonus yang masih belum dipenuhi.

mxwin138 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform dan tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemaskini sewajarnya.

mxwin138 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuat kuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan mxwin138, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform mxwin138 untuk respons paling pantas.
• E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 24 jam)

Untuk aduan yang memerlukan siasatan lanjut, sila sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan butiran lengkap isu yang dihadapi bagi mempercepatkan proses penyelesaian.